Preguntas frecuentes

 

¿Cuál es el tiempo de entrega?
Si el producto lleva grabado o impresión, el tiempo de entrega es de máximo 20 días a partir de recibido el anticipo y autorizada la muestra virtual. Si no lleva grabado o impresión, tardamos máximo 12 días en entregar (a partir de recibido el anticipo).

¿Cómo es el proceso de compra?
Primero necesitamos saber qué producto necesitas, qué cantiidad y a qué código postal se mandaría para checar existencias y cotizar. Requerimos anticipo del 50% y la otra mitad contra entrega (en Querétaro) o antes de enviar el paquete (en otras ciudades).

¿Envían a todo México? ¿Cuánto cuesta el envío?
Sí enviamos a todo México con distintas paqueterías. El costo de envío depende del producto y cantidad, ya que se cotiza por peso o por volumen.

¿Son todos los productos que tienen?
Tenemos muchos más, somos distriubidores de las mejores marcas de promocionales en México, si no encuentras el producto que necesitas, puedes buscarlo directamente en estos sitios:
g4demexico.com.mx
promoopcion.com
macmamexico.mx

Envíanos un correo a info@graphia.com.mx indicando el producto, cantidad y código postal para cotizarlo.

¿Pueden hacer menos piezas?
En algunos productos podemos vender menos piezas, en ese caso el precio aumenta. Tendríamos que saber qué producto y cantidad requieres para decirte si es posible.